1. 邦威商城按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或他人(包括门卫)代为签收商品,他人的签收视为收货人本人签收。签收即代表收货人对商品无异议。
2. 收到货物时,请务必在确认货物正确(包括货物品名、品牌、型号、数量、包装、外观等)、无损坏后签收。如货物外箱贴有易碎标识,请您务必当场开箱检查箱内货物是否有破损。如外包装有明显损坏迹象,您可及时联系我们,我们将会为您及时处理。
3. 请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,邦威商城有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题等为由的退换货申请。
4. 因产品外包装有明显挤压、变形、破损或被拆封等损坏迹象而造成产品本身破损或遗失,请在收到货物后24小时内与我们联系。另外,为了更好保障您的权益,请在验货签收时保留商品破损的相关证明及资料(如视频、照片等)。